AB’de E-Devlet Kullanımı 2024’te yüzde 70’e ulaştı!
Eurostat’a göre, 2024’te AB’de 16-74 yaş grubunun %70’i kamu otoritelerine ait web sitelerini kullandı. En yüksek oran Danimarka’da (%98,5), en düşük ise Romanya’da (%25,3) kaydedildi.
2024 yılında, AB’de 16-74 yaş arasındaki bireylerin %70’i, son 12 ay içinde bir kamu otoritesine ait bir web sitesini veya uygulamayı kullandığını belirtti. Eurostat verilerine göre bu oran, 2023’e kıyasla 0,7 puanlık (pp) hafif bir artış gösterdi (2023: %69,3).
AB ülkeleri arasında en yüksek e-devlet kullanım oranlarına sahip ülkeler şunlar oldu:
-
Danimarka: %98,5
-
Hollanda: %96,0
-
Finlandiya: %95,4
Öte yandan, en düşük e-devlet kullanım oranları şu ülkelerde kaydedildi:
-
Romanya: %25,3
-
Bulgaristan: %31,5
-
İtalya: %55,1
2024’te e-devlet hizmetlerinin en yaygın kullanım amacı, hizmetler, sosyal haklar, yasalar, çalışma saatleri veya benzeri konular hakkında bilgi edinmekti. Bunu %44,0’lük bir oranla gerçekleştiren kullanıcılar, 2023’e kıyasla 2,4 puanlık bir artış gösterdi.
Kişisel bilgilere erişim, %40,0 oranıyla ikinci en yaygın e-devlet faaliyeti oldu ve 2023’e kıyasla 0,8 puanlık bir artış yaşandı. Resmi formları indirme veya yazdırma hizmeti ise %38,1 ile üçüncü sırada yer aldı, ancak bu oran 2023’e kıyasla 1,8 puanlık bir düşüş gösterdi.
E-devlet hizmetleri arasında en az tercih edilen işlem, başka türde talepler, şikayetler veya itirazlar yapmaktı. Bu hizmeti kullananların oranı %5,3 olurken, geçen yıla kıyasla 0,5 puanlık bir artış kaydedildi.
Diğer DÜNYA Haberleri
Yorumlar
Dikkat!
Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.